張浩，2004年入司，資深區(qū)域總監(jiān)，目前育有10個營業(yè)部、472名在冊人力、149個月全明星，個人榮獲2023年IDA龍獎、主管銀龍獎……不僅個人優(yōu)秀，帶的隊伍也是數(shù)一數(shù)二的，她是當之無愧的“保險大咖”。

理賠不僅能提供經(jīng)濟支持，更能提供精神價值。張浩母親小區(qū)Z女士購買了健康無憂重疾險，保額15萬。兩年后，Z女士做了心臟搭橋手術，共花費20余萬元，社保報銷3萬元。手術后張浩前去醫(yī)院看望，Z女士臉色很差、精神狀態(tài)很低糜。張浩收集好資料提交到公司，18萬元理賠款第二天到賬。到賬后張浩再見Z女士，精神頭和前一天判若兩人，面色紅潤，滿臉都是笑意。Z女士表示：剛做完手術面對巨額的花費，自己并不確定保險能不能賠，能賠付多少，壓力很大。但收到賠款的那刻，心里的石頭放下了，是保險幫她填了這個大窟窿。沒過多久，Z女士便恢復如初，繼續(xù)工作。她的經(jīng)歷讓全小區(qū)的鄰居都看在眼里，大家都紛紛主動聯(lián)系張浩想要了解保險。關鍵時刻，理賠款不僅能幫助患者得到更好的治療，更是一個人乃至整個家庭的精神支柱。

言傳身教是對孩子最好的教育。“對孩子來說，家長是最好的榜樣。”張浩有一位很優(yōu)秀的女兒--真真，從小受父母的影響，喜歡看書、熱愛學習、生活自律。看到父母如此優(yōu)秀，她也發(fā)誓要成為更優(yōu)秀的人。被評為“90后十大詩人”的真真現(xiàn)在是一位專業(yè)作家，曾親自為馬化騰的游戲創(chuàng)造人設，出版的書籍被列為北京1-4年級規(guī)定的課外讀物、為“得到”羅振宇撰寫發(fā)言稿……家庭是一個團隊，好的家庭氛圍能為孩子的成長帶來很大的積極幫助。“我努力工作是為了更好的生活，也是為了更好的平衡家庭，在保險行業(yè)的這些年，讓我更加注重和孩子的交流，孩子也能看到我的進步和成功，我們都在朝著更好的未來去努力。”

一花獨放不是春，百花齊放春滿園。優(yōu)秀的人總是同頻的，2023年張浩帶領隊伍打造了一支“IDA團隊”，師徒共有六位達成IDA。張浩帶隊伍有自己的一套方法，之前有過教師經(jīng)驗、學過心理學的她，懂得如何與隊伍溝通交流，她也時刻銘記自己作為團隊長是有責任有義務帶領大家進步的。擦亮慧眼去尋找、共同目標建組織、悉心關注給幫助。她善于去發(fā)現(xiàn)團隊中有發(fā)展意愿的火苗，讓其燃燒的更旺盛。她也會經(jīng)常向隊伍傳遞正能量，灌輸做主管的四大好處——有品質、有尊重、有成長、更安全。“保險行業(yè)是上層穩(wěn)定下層流動的典型行業(yè)，行業(yè)內(nèi)高級營業(yè)部經(jīng)理的脫落率幾乎為零”，鄭榮祿博士的這番話被張浩經(jīng)常用來培訓隊伍。同時她也以身作則，讓大家看到榜樣，并朝著榜樣的方向去拼搏。

深耕細作，守得云開見月明。近幾年保險市場詭譎變幻，一方面是國家和社會對保險行業(yè)越來越重視、保險消費者對保險的理解越來越深刻；另一方面前些年無序競爭的局面慢慢得到改變，大量保險從業(yè)人員由于專業(yè)性不足、服務能力不夠而不得不離開這個行業(yè)。大浪淘沙、去蕪存真，面對錯綜復雜的市場環(huán)境，張浩認為要想在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟乃至有所成就，只能依靠“三個不斷”——不斷積累專業(yè)知識、不斷用真誠贏得客戶信任、不斷地積累客戶資源。要“耐得住寂寞”、不冒進，才能有所收獲。深耕、細作，才能守得云開見月明。未來，張浩只有一個目標：打造一支高學歷、高收入、高能力的“三高團隊”、一支年輕化專業(yè)化的隊伍。借助公司“XIN”一代計劃這股東風，定會讓她事半功倍，讓我們共同期待張浩及她的團隊再上新臺階！

賀子鳴