為打破傳統(tǒng)基層治理困局,滿足群眾日益多元的需求,近日,嵩山街道閱山社區(qū)網(wǎng)格工作站積極探索創(chuàng)新,以 “‘閱’協(xié)商微治理”項(xiàng)目為核心,全力推進(jìn)網(wǎng)格化治理模式革新 。“小座椅”工程成為改善民生的關(guān)鍵切口,借此推動(dòng)社區(qū)公共設(shè)施服務(wù)水平大幅提升。
網(wǎng)格員主動(dòng)巡查,憑借對網(wǎng)格的熟悉,用“望聞問切” 法快速發(fā)現(xiàn)小區(qū)多處休閑座椅老化松動(dòng)嚴(yán)重,變被動(dòng)為主動(dòng),防范隱患 。
網(wǎng)格工作站打破部門隔閡,創(chuàng)新采用“公益金+聯(lián)合采購”模式。一方面靈活調(diào)配公益金,保障資金充足;另一方面聯(lián)合志愿者組建專業(yè)采購小組,從外觀設(shè)計(jì)到實(shí)際性能多維度篩選材料,確保公共設(shè)施既實(shí)用又美觀。
修繕過程中,網(wǎng)格工作站牽頭成立“網(wǎng)格員+志愿者+物業(yè)”協(xié)同治理聯(lián)盟。修繕小隊(duì)嚴(yán)格依照流程打磨、除漆、刷新座椅,針對嚴(yán)重破損設(shè)施執(zhí)行 “更換 - 加固 - 驗(yàn)收” 三步維修法,確保修繕質(zhì)量過硬。同時(shí),網(wǎng)格員創(chuàng)新推出 “溫馨提示前置服務(wù)”,在油漆未干時(shí)提前張貼提示,保障居民安全,盡顯網(wǎng)格關(guān)懷。
值得一提的是,此次便民服務(wù)的升級中,維修了大量小區(qū)休閑座椅,成為社區(qū)一道溫馨風(fēng)景。座椅精心分布于小區(qū)花園旁、健身區(qū)近側(cè)以及兒童游樂設(shè)施周邊,布局科學(xué)合理,極大便利居民日;顒(dòng)。花園邊座椅,讓居民漫步賞花時(shí)能隨時(shí)愜意歇腳;健身區(qū)旁座椅,方便居民運(yùn)動(dòng)后恢復(fù)體力;兒童游樂設(shè)施周邊座椅,為家長提供舒適看護(hù)位。
許多居民表示,維修座椅極大提升了小區(qū)活動(dòng)的舒適度與便捷度,幸福感油然而生。張大爺以前遛彎累了只能在路邊臺(tái)階將就歇息,如今每天都到花園旁座椅,和老友談天,直說:“這座椅方便,天天盼著下樓相聚。”李女士也感慨,有了兒童游樂區(qū)座椅,帶娃輕松,還結(jié)識(shí)不少鄰居,交流育兒經(jīng),關(guān)系更親近。
下一步,閱山社區(qū)網(wǎng)格工作站將持續(xù)深化網(wǎng)格化治理創(chuàng)新,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格員的“橋梁”作用,依托網(wǎng)格工作站整合資源的優(yōu)勢,推出更多契合居民需求的“微創(chuàng)新”,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)社區(qū)治理高質(zhì)量發(fā)展,全力打造基層治理現(xiàn)代化的 “閱山樣板”。