朱美潔，女，1989年12月出生，中共黨員，現(xiàn)任威海市文登區(qū)金山黨工委百樹園社區(qū)黨總支書記、居委會主任。一名黨員就是一面旗幟，作為百樹園社區(qū)的領(lǐng)頭雁，朱美潔始終堅持“群眾無小事，事事是大事”的工作原則，圍繞回應(yīng)群眾關(guān)切、豐富群眾文化生活等需求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，以新時代文明實(shí)踐站為活動陣地，關(guān)愛社區(qū)困難家庭、獨(dú)居老人、困境兒童等各類弱勢群體方面做出了積極的貢獻(xiàn)，并開展“移風(fēng)易俗我踐行”“講文明樹新風(fēng)”“反對浪費(fèi)、文明辦事”“我們的節(jié)日”等一系列文明實(shí)踐活動，服務(wù)社區(qū)“大家庭”，當(dāng)好黨和政府的好幫手，做好群眾的貼心人，打造“橙心”文化社區(qū)。

自從事社會工作以來，朱美潔積極探索“黨建+社工”工作模式，應(yīng)用“五社聯(lián)動”工作方法，調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)治理的積極性，發(fā)掘黨員、居民骨干、熱心志愿者的力量，組建社區(qū)“橙心”志愿服務(wù)隊(duì)伍，建立社區(qū)“資源鏈”，發(fā)動青年志愿者230余人，為小區(qū)居民提供積雪清掃、環(huán)境整治、關(guān)愛困難老人、矛盾調(diào)解等文明實(shí)踐活動80多次。通過走訪調(diào)查、摸排居民信息等方式，建立了群眾文化需求等各類居民信息工作臺賬，整合社區(qū)資源，帶領(lǐng)社工開展了23次“鄰里有你”文明實(shí)踐活動，讓居民對新建社區(qū)有了全新的認(rèn)識和了解。

朱美潔深知，要想更好服務(wù)社區(qū)居民，不僅需要滿腔的熱情，更需要專業(yè)的社工知識作為支撐。因此，她非常注重加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，不斷鼓勵和帶動社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)知識、參加社會工作職業(yè)資格考試，兩年的時間社區(qū)工作人員持證率達(dá)到100%。成立社區(qū)實(shí)訓(xùn)基地，利用日晨會、周例會、月總結(jié)，組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)社工方法、政策法規(guī)、民法典、業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)格服務(wù)等內(nèi)容，提高社工的服務(wù)水平，為社區(qū)文化建設(shè)舔磚加瓦。積極探索社會工作專業(yè)理念和方案，常態(tài)化開展社區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目，項(xiàng)目化開展社區(qū)工作，實(shí)施了“橙彩巧娘”全職媽媽增能賦能、“橙心如意”社區(qū)光亮環(huán)境提升等社區(qū)治理服務(wù)項(xiàng)目，孵化培育社區(qū)社會組織15支；招募社區(qū)能人常態(tài)化的開展假期托管公益課堂，報名學(xué)員200余人，進(jìn)一步提升了社區(qū)社會組織為社區(qū)居民提供精細(xì)服務(wù)、承接公共服務(wù)、培育社區(qū)骨干、帶動居民參與社區(qū)事務(wù)的能力。堅持在在群眾工作中運(yùn)用社會工作法，推行“聚、精、會、神”四字矛盾化解工作法，有效的解決道路破損維修、規(guī)劃停車位 、老舊小區(qū)改造等民生實(shí)事，通過一系列服務(wù)舉措，讓居民的幸福感成色更足，居民滿意度達(dá)到98%。

“志不求易者成，事不避難者進(jìn)”。在朱美潔的帶動下，越來越多的居民投身到文明實(shí)踐活動中，在助人為樂中不斷實(shí)現(xiàn)自身價值�，F(xiàn)如今，社區(qū)的鄰里關(guān)系變的更加融洽、和諧，鄰里互助網(wǎng)絡(luò)基本形成，為建設(shè)幸福和諧文化社區(qū)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。