“網(wǎng)格無小事，居民在心中”，山水社區(qū)網(wǎng)格員以“做居民的貼心人”為目標，巡查在樓宇商戶，服務(wù)在居民心間，寫好煙火里的“民情日記”。

近日，山水社區(qū)第三網(wǎng)格網(wǎng)格員周敏在日常巡查時發(fā)現(xiàn)小區(qū)老樓拆遷位置往南的空地里有許多亂丟亂倒生活垃圾，樹林和雜草隱蔽位置塞滿了生活廢棄物和裝修廢品。經(jīng)過對周邊居民走訪了解到老樓拆遷后，大片空地?zé)o人打理，并且此處也不屬于小區(qū)盛德物業(yè)管理范圍，有些居民就趁著天黑將垃圾傾倒在附近，長此以往，形成了垃圾場，隨著天氣溫度逐漸升高，對周邊居民正常的生活環(huán)境造成了較大困擾。

網(wǎng)格員周敏在了解這一情況后立即將情況上報給社區(qū)負責(zé)人，經(jīng)過多方聯(lián)絡(luò)，最終協(xié)調(diào)谷家洼股份經(jīng)濟合作社調(diào)來了鏟車，社區(qū)組織黨員志愿者與盛德物業(yè)的工作人員拿著鐵鍬、鋤頭將老樓附近的垃圾清理干凈，并針對近期裝修的32號樓樓宇裝修建筑垃圾也一并進行了清理整治，恢復(fù)了空地周圍的環(huán)境衛(wèi)生整潔面貌。隨后，網(wǎng)格員在圍欄處張貼了公告通知，禁止小區(qū)居民在此處傾倒生活垃圾雜物。

一次次的服務(wù)換來一次次的肯定，一次次的贊許化作群眾一場場行動，嵩山街道各網(wǎng)格員每一次精準掌握群眾所思所盼，努力解決轄區(qū)群眾的每一件煩心事、難心事，切實提升群眾的獲得感、幸福感、滿意度。